For nylig bød IVEN velkommen til en gruppe kunder fra Afrika, som er meget interesserede i vores produktionslinjes FAT-test (Factory Acceptance Test) og håber at forstå vores produktkvalitet og tekniske niveau gennem besøg på stedet.

IVEN lægger stor vægt på kundernes besøg og har arrangeret en særlig reception og rejseplan på forhånd, booket et hotel til kunderne og hentet dem i lufthavnen til tiden. I bilen havde vores sælger en venlig kommunikation med kunden, hvor han præsenterede IVENs udviklingshistorie og vigtigste produkter samt landskabet og kulturen i Shanghai.

Efter ankomsten til fabrikken førte vores tekniske personale kunden til et besøg på værkstedet, lageret, laboratoriet og andre afdelinger, forklarede i detaljer processen og standarden for FAT-test af produktionslinjen og viste vores avancerede udstyr og ledelsesniveau. Kunden udtrykte stor påskønnelse af vores FAT-test af produktionslinjen og mente, at vores produktkvalitet og tekniske niveau nåede et internationalt førsteklasses niveau, hvilket i høj grad øgede deres tillid til vores samarbejde.

Efter besøget havde IVEN en venlig forhandling med kunden og nåede til enighed om pris, mængde og leveringstid for produkterne. Derefter arrangerede IVEN, at kunden skulle spise på en ren og komfortabel restaurant, og tilberedte nogle kinesiske specialiteter og frugter til kunden, hvilket fik kunden til at føle kinesernes gæstfrihed.

Efter at have sendt klienten afsted, holdt IVEN kontakten med klienten i god tid til at udtrykke vores hilsner og håbe, at besøget bedre kunne fremme handelssamarbejdet mellem de to sider. Kunden svarede også med et takkebrev, hvori han sagde, at han var meget tilfreds med besøget, havde et dybt indtryk af IVEN og så frem til at etablere et langsigtet og stabilt samarbejde med os.